مغاربة غاضبون من ضعف صبيب الأنترنت يُنادون بعدم أداء الفواتير

الغضب و الاستياء، عنوان لأحاسيس معظم المشتركين في خدمة الانترنت لاتصالات المغرب، الذين يعانون منذ أيام من ضعف الصبيب في جميع أنحاء المملكة، مادفعَ الالاف من المغاربة للتعبير على مواقع التواصل الإجتماعي عن سخطهم و استيائهم حيث ينادي البعض بعدم أداء فاتورة هذا الشهر,ولاحظ العديد من المواطنين خلال الأيام القليلة الماضية و إلى حدود الساعة ضعف صبيب الانترنت ، فالكل يشتكي من هذه الحالة ولم يجدوا إلا صفحة هذه الشركة المغربية على الفيسبوك للتعبير عن مدى انزعاجهم و سخطهم..شركة اتصالات المغرب خرجت بتوضيح تبين فيه أسباب هذا العطب، حيث جاء في بلاغ الشركة أن “استعمال نطاق أنترنيت اتصالات المغرب، البالغ 380 جيغا بيت، إذ إنه أصبح لا يتعدى 50 في المائة فقط من سعته”.وأضاف: “نحيطكم علما أن المشاكل قد تنجم عن أسباب مختلفة، كالضغط على الخوادم الذين تمت زيارتها، وتداخل قنوات الويفي مع قنوات الجيران إذا استُعمِلت نفس القناة، بالإضافة إلى استعمال خط واحد من طرف عدة أشخاص، إضافة إلى الحالة التقنية للحاسوب… كما قد تكون ناتجة أيضا عن حالة الخط أو التثبيت”.وطلبت الشركة من زبنائها التواصل مع الفرقة المكلفة، وذلك عن طريق إرسال رقم الخط مع تفصيل موجز للمشكل المصادف، إلى البريد الإلكتروني [email protected]تفسيرات اتصالات المغرب زادت من استياء المشتركين، حيت توصلت صفحة الشركة مئات ألاف الرسائل خلال الأيام القليلة الماضية الماضية، بعض الرسائل مهينة جدا، و رغم ذلك فالمسؤول عن الصفحة لم يقم بحذفها.



شاهد أيضا
تعليقات الزوار
Loading...